O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido pelos professores Robert Kaplan e David Norton da Harvard Business School, é composto por quatro perspectivas de negócio, a saber:
- Financeira
- Clientes
- Processos
- Aprendizado e Crescimento
Assim, considerando a razão de ser do MPRN, as perspectivas foram adaptadas para atender à natureza e ao escopo de atuação da Instituição. Portanto, conforme o Mapa Estratégico do MPRN, as dimensões ficaram com a seguinte configuração:
- Aprendizagem e Crescimento (assegurar a aplicação eficiente de recursos orçamentários; gestão padronização, soluções tecnológicas; comunicação e gestão de pessoas eficiente);
- Processos Integradores (zelar pela sustentabilidade e disseminação de práticas de governança e gestão);
- Resultados para a sociedade (efetivação da atuação ministerial com o objetivo de racionalizar e eleger frentes de trabalho de forma resolutiva para promover maior resultado no combate ao crime, defesa do patrimônio público e de garantia dos direitos).
Figura – Mapa Estratégico 2023-2029 (Clique para ampliar)
